Det er flere grunner til at smart-enhetene ikke blir funnet. Radioforbindelsen kan være avbrutt. Enhetene kan ha mislyktes fordi batteriet er tomt, gatewayen mislyktes, eller det ikke er noen smart-enheter i systemet. I dette tilfellet installerer du ganske enkelt gatewayen og installerer deretter smart-enhetene.
